湖北麻城市第六人民医院着力深化医院改革创新管理,强化科学管理,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务。
这一年,他们踔厉奋发,坚持品牌引领促共同缔造,专科建设促整体发展,推动医联体优质医疗资源下沉为民办实事,医养结合取得显著成效;这一年,他们勇毅前行,建设紧密型医共体,聚力赋能,提升基层服务能力,胸痛救治单元、卒中防治站顺利通过验收,成功挂牌“麻城市医共体总医院第六人民医院”和“麻城市第六人民医院医养结合护理中心”,全年无一例医疗责任事故发生;这一年,他们务实创新,以创建等级医院为抓手,与清廉医院建设、平安医院创建、中医阁建设、老年友善医疗机构有机结合起来,传岐黄薪火扬中医文化,管理上从严,工作上做实,在树特色专科品牌、建医康疗养中心、办人民满意医院方面取得了显著成效;这一年,他们忠诚团结,在党支部的带领下,发扬艰苦奋斗精神,夯实为民底色,着力推进党风清正、行风清朗、院风清明,综合管理及服务能力再上新台阶,病人满意度达到96%以上。
投资招标采购了心脏彩超和中医康复设备,医养结合楼二期已完工并正式投入使用,还建房已基本完工,新建了医养结合阳光房和医疗废物储存间,改造了发热门诊、中医康复科等;这一年,也是该院建院80周年,由曾经的几间小瓦房发展到大型综合性现代化医疗机构,80年沧桑巨变,筚路蓝缕,开拓创新,为人民群众生命健康服务的初衷一直没有改变。新一届领导班子正以深化改革、强化管理、专科联盟、优化服务和人才队伍建设为抓手,大刀阔斧改善基础设施,医院的整体规模、技术水平、医疗设备、综合管理能力有了根本性的改变和飞跃式的提高,医院进入了一个全新的跨越式突破阶段,全院干部职工正在以忠诚担当、积极工作和无私奉献书写着开拓创新砥砺奋进的新篇章。
党建引领 坚守初心 展现新作为
院党支部以党的二十大精神作为党课重要内容,筑牢“党建引领”理念,积极开展支部主题党日、三会一课等常态化活动,扎实开展“强党性、我践行”红色教育、“重实践、我示范”红色行动等,加强纪律教育、培养纪律自觉,推进党风廉政和医德医风建设,思想政治工作为医院发展提供了有力的政治保障。院班子开拓创新,以新作为引领新常态,以“建功新时代,奋进新征程”为主题,多措并举开展党史学习红色教育。43名党员亮诺践诺,誓言坚守初心使命,强化责任担当,积极投身项目大会战,4名同志提交入党申请成为入党积极分子,为党组织注入新生力量。
落实诊疗制度,加强学科建设,优化医疗服务
严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。加强学科建设,持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度,规范科室管理,不断完善和优化学科建设体系,完善医疗救治体系,提升救治能力。通过对医疗质量指标的监测和评估,及时发现和解决医疗安全隐患,提高医疗服务水平。确保“二级医院创建”工作稳步推进。
创新培训模式,提供“优质护理服务”
医院护理工作结合自身实际,落实《护士条例》,不断夯实护理基础,持续提高综合护理水平。针对实际需求,开展岗位技能培训,使护理人员熟练掌握各项护理技术和服务能力。深化“优质护理服务”活动,树立主动服务意识,积极开展延伸服务,制作了宣传专栏和健康宣教视频,建立QQ交流群,使护理工作从病房内延伸到社会上、家庭中。开展技术练兵,组织17名护士选手参加“徒手心肺复苏”岗位技能竞赛,以庆祝“5·12”护士节活动为载体,举办了宣誓活动、演讲比赛、护理知识技能竞赛,举办新护士授帽仪式和护士礼仪表演活动,护理队伍整体素质显著提升,患者满意度不断提高。
加大公卫服务,提高健康素养
加大家庭医生签约服务。组建家庭医生签约服务团队4支,家庭医生成员20人,制定优惠政策吸引社区居民开展家庭医生签约服务。重点人群签约23320人,健康档案使用率达70%以上。老年人健康管理7498人,自理能力评估随访5230人数;中医体质辨识3852人次;高血压患者健康管理5752人,随访21522次数,体检4507人次。糖尿病患者健康管理1383人,随访5532次数,体检1120人次;在卫生计生监督协管方面,连续三年,中心的卫生监督协管信息报告率均达到95%以上。
普及医疗健康教育。
全院医护人员深入社区居委会、辖区各单位、学校、幼儿园举办健康教育讲座,为居民进行健康咨询、发放卫生宣传资料,在中心播放影音资料、发放健康教育处方、制作宣传板报和橱窗,结合主题宣传日,开展控烟、无偿献血、卫生法律法规及应对突发公共卫生事件的宣传,开展有针对性的健康教育,努力提高全民健康素质。
开展引进交流,培育医学人才
采取“院内培养、院外引进”方式不断充实人才队伍,提升专业技术人才的整体素质,同时充分发挥医院老专家、老医生的传帮带作用,与湖北省中西医结合三甲医院建立协作指导关系,目前有专家团队每周定期到该院坐诊、教学查房、疑难病例讨论并指导工作。2023年派出骨干外出进修学习培训30余人,到省级以上三甲综合医院进行专科知识进修培训学习,为医院的长效发展储备人才力量。
打造重点专科,坚持品牌创新,医养结合有新成果
全力打造医、康、疗、养中心。开展老年病专业的医疗、康养、疗养等服务,有病治病,无病养老。医养结合专科融合了“养中设医”、“医中设养”的创新医疗服务理念,实现医疗和养老无缝对接,为社会对医养康复养生结合的刚性需求提供新方式。深化医养结合优质服务内涵,拓展临终关怀安宁疗护领域,用爱心和耐心呵护生命最后一公里,在细微处下功夫,不断提升养老服务品质、服务能力和服务水平,造福更多老年人群体。自2022年8月份开科以来已收入住老人近300人次,临终关怀50人次。
脑卒中专科有新突破。与湖北省中西医结合医院打造康复专科联盟,纳入中医康复联盟并授牌,提供医生团队“点对点”联系,每周定期到院坐诊,教学查房,开展疑难病例讨论,接纳该院专业人员进修学习,提供技术帮扶、业务指导等。三甲医院的先进技术和特色项目快速推进了该院脑卒中专科联盟的发展和人才队伍建设,以专科技术力量为支撑、以专科协作为纽带,通过构建资源共享、技术共享、利益共享、发展共享机制,建立了基层服务、双向转诊、上下联动的分级诊疗模式,构建起长期、稳定、健康、可持续的专科联盟,切实提高了群众看病就医便捷性和幸福指数。
风湿病专科有新亮点。咸宁市镇济堂医院专家团队在该院开展长年坐诊,集诊断、治疗、康复于一体,为患者提供一站式诊疗服务,患者既能在门诊咨询、检查,又能住院治疗、康复,通过传统中医“以针运药,以药覆针”的独特疗法,效果明显,满足患者对风湿免疫性疾病更专业、更精准的治疗需求。
狠抓安全生产,做强后勤保障
紧绷安全生产弦,时刻守牢守好安全生产的底线,抓实抓细安全生产各项工作;对医疗安全、消防安全、食堂管理、还建房基建安全、电梯、电动车、水、电等重点领域安全隐患做到常态化严查细排、限期整改,全面消除安全隐患;严格落实每天分管领导带班责任、一岗双责责任、部门管理责任、职工岗位责任。树立人人都是安全生产“第一责任人”的高度责任感,以扎实的工作成效,确保就医群众和全院职工生命财产安全。
打造特色宣传品牌,提升医院品牌形象,分别在健康麻城、麻城发布、市融媒体、湖北电视台、鄂东晚报、网易新闻、头条、中国纪录等平台发布各类稿件46篇、视频宣传制作16个、开通了院公众号、先后在出租车、融媒体、电视台滚动播放、报纸、电子显示屏、展板广告、印发宣传材料等形式全面宣传医院新形象,做到报纸有文章、电视有图像、电台有声音。印发宣传材料16000余份,制作横幅、标语50余条,健康教育30块、宣传牌26块。被麻城市卫健局评为“宣传思想工作先进单位”、熊娟同志被麻城市卫健局评为“宣传思想工作先进个人”。
举办了对新入职人员“我的医院观”和“入职感言”先进典型事迹征文演讲比赛、开展了“优秀基层医生” 、“最美白衣天使”征集、医师节电除颤、护士节徒手心肺复苏操作技能比赛等多项活动,发掘出一批医德医风建设的执行者与塑造者、“优质服务”、“爱院如家”的响应者和示范者,弘扬社会主义价值观,每一次培训活动,每一次健康教育讲座,每一次党风建设学习和重大活动等,外塑形象,内强素养,让社会各界充分了解该院各项工作的不断进步和提升,塑造了良好的医院形象。
今年以来,该院乡村振兴驻村工作队吃住在村里,深入走访调研,摸清底子,结合实际情况制订了切实可行乡村振兴计划。积极助力乡村振兴工作,该院领导班子多次到驻点顺河镇八大畈村指导乡村振兴工作,积极与驻村队员、镇村干部讨论交流,详细了解工作开展情况,共同探讨今后的发展规划。
驻村工作队按上级统一部署,结合自身行业特点,积极为村民宣传卫生健康知识,培养村民良好的卫生习惯,努力改善村民居住卫生环境;深入村民田头地角,与村民一起探讨如何利用现有资源,大力发展科技致富新思路。
充分展现该院乡村振兴工作队员为民务实、清正廉洁的良好形象。医院积极承担社会责任,开展健康教育、扶贫义诊等活动,通过组织专家团队深入基层,为贫困地区提供医疗服务,提高民众的健康意识,助力健康中国战略实施。
2024年度该院将围绕提升医疗服务质量、保障医疗安全、提升患者满意度等方面展开,不断提升医疗服务水平,提高服务效能,争创人民满意医院。继续秉承“患者至上,群众满意”的办院理念,坚持“以人为本、仁爱为先,融贯中西,守正创新”的办院宗旨,实施突出专科特色,发挥中西医结合优势,促进医教研协同发展,实现全程优质服务。
继续推进医疗改革,争创二级医疗机构,全力打造品牌专科建设,以提能力、转作风、促发展为目标,促进医院发展和管理能力再上新台阶,助力新时代医院新发展,为人民群众提供更加优质的医疗服务,为健康麻城战略贡献“六院”力量。(熊娟)